Eliminazione account e dati
Da questa pagina puoi richiedere l’eliminazione definitiva del tuo account Social Vote e dei dati personali associati.
Dopo il completamento non sarà possibile recuperare l’account.
Richiesta senza accesso all’app
Invia la richiesta dall’indirizzo email associato all’account. Nel messaggio indica l’email dell’account e, se disponibile, il nome utente. Potremmo chiedere una verifica ragionevole per impedire cancellazioni non autorizzate.
Eliminazione direttamente nell’app
Quando puoi ancora accedere al tuo account, questo è il percorso più rapido.
- Accedi a Social Vote.
- Apri la pagina Account.
- Scorri alla sezione Account e seleziona Elimina account.
- Nel campo Conferma eliminazione, scrivi DELETE, quindi premi Elimina definitivamente.
- Al termine verrai disconnesso e tornerai alla Home come utente non autenticato.
Cosa viene eliminato e cosa viene conservato
Dati eliminati
- Account di autenticazione, sessioni attive e possibilità di accesso.
- Email, nome visualizzato, profilo, avatar e preferiti.
- Post, sondaggi e commenti creati dall’utente.
- Notifiche, segnalazioni e richieste di verifica associate all’account.
Dati conservati in forma anonimizzata o tecnica
- I voti e le reazioni lasciati sui contenuti di altri utenti vengono mantenuti, ma non restano associati all’email, al nome o al profilo dell’account eliminato.
- Questa conservazione mantiene invariati i risultati dei sondaggi e i valori Heat dei contenuti.
- Resta un record tecnico anonimo in public.users, con stato deleted, senza email, nome visualizzato o profilo e senza possibilità di accesso.
- I registri amministrativi e di sicurezza vengono conservati.
Tempi e conferma
Le richieste inviate via email vengono gestite nel più breve tempo ragionevolmente possibile. Riceverai una risposta all’indirizzo usato per la richiesta quando la verifica e l’eliminazione saranno state completate, oppure se saranno necessarie altre informazioni.
Account and data deletion
Use this page to request permanent deletion of your Social Vote account and the associated personal data.
The account cannot be recovered after the process is completed.
Request deletion without app access
Send the request from the email address associated with the account. Include the account email and, when available, the username. We may request reasonable verification to prevent an unauthorized deletion.
Delete the account inside the app
When you can still access your account, this is the fastest path.
- Sign in to Social Vote.
- Open the Account page.
- Scroll to the Account section and select Delete account.
- In the Deletion confirmation field, type DELETE, then select Delete permanently.
- When completed, you will be signed out and returned to Home as an unauthenticated user.
What is deleted and what is retained
Deleted data
- Authentication account, active sessions and ability to sign in.
- Email, display name, profile, avatar and favorites.
- Posts, polls and comments created by the user.
- Notifications, reports and verification requests associated with the account.
Data retained in anonymized or technical form
- Votes and reactions submitted on other users’ content are retained, but are no longer associated with the deleted account’s email, name or profile.
- This retention keeps poll results and content Heat values unchanged.
- An anonymous technical record remains in public.users, marked deleted, without an email, display name or profile and without any ability to sign in.
- Administrative and security records are retained.
Timing and confirmation
Requests submitted by email are handled as soon as reasonably possible. You will receive a reply at the address used for the request when verification and deletion are complete, or when additional information is required.